Vratná kauce - vše co potřebujete vědět

Naše autopůjčovna je zcela transparentní a proto vám na této stránce nejen odpovíme na nejčastější dotazy našich klientů (ohledně vratné kauce), ale i informujeme jakou formou lze vratnou zálohu zaplatit.

Cílem naší autopůjčovny je vždy spokojený zákazník a proto se nesnažíme nic skrývat. Věříme, že tento postoj k našim zákazníkům, tedy vám, oceníte.

V žádném případě nemusíte mít žádné obavy z toho, že o vratnou kauci přijdete. Po celou dobu nájmu je bezpečně uchována a pokud bude vše v pořádku, dostanujete ji samozřejmě v plné výši zpět.

Proč vybíráme kauci?

Abychom mohli dlouhodobě nabízet profesionální služby a půjčovat zánovní auta, je potřeba zajistit od zákazníka minimální zálohu pro případ, že by se něco stalo.

Výše kauce závisí na bonitě klienta, ale přesto její výše nikdy nepřesáhne 5% hodnoty vozidla.

Kdy se kauce platí?

Vratná kauce se platí až v momentě předání vozidla. Od našich zákazníků nepožadujeme dopředu nic jiného, než mít uhrazenou cenu nájmu a dalších služeb.

Vratnou kauci nám můžete předat v hotovosti nebo okamžitou platbou přes QR kód, který má správce vozového parku vždy k dispozici.

Jak vysoká je kauce?

Výše kauce závisí na konkrétním vozidle a proto tuto informaci najdete vždy v detailu každého auta. Současně tuto cenu uvádíme "od" s ohledem na bonitu klienta. Například osoba s trvalým bydlištěm na městském úřadě je mnohem rizikovější a proto bude cena kauce vyšší.

Jak snížit kauci? 0% spoluúčastí!

V případě vycestování z ČR se s ohledem na zvýšená rizika platí vyšší kauce. Pro její snížení můžete využít připojištění 0% spoluúčasti, díky kterému je kauce stejná jako při cestování v Česku. S připojištěním vám snížíme kauci i v případě, že využijete náš vůz pouze v Česku.

Mohu zaplatit kauci platební kartou?

Našim zákazníkům nebráníme zaplatit kauci platební kartou, je však potřeba s ohledem na bankovní poplatky počítat, že při platbě firemní kartou bude naúčtován poplatek ve výši 3% z výše kauce.

U běžných zákazníků samozřejmě žádný poplatek účtován nebude. Doporučujeme však našim zákazníkům zaplatit kauci bankovním převodem. Pro snadnější platbu jsme připravili QR kódy, které najdete ve spodní části této stránky.

Případně můžete kauci složit i v hotovosti při vyzvednutí vozu. Bankomaty najdete samozřejmě v docházkové vzdálenosti všech našich poboček v Praze.

Kdy se vrací vratná kauce?

Vratná kauce je započítána do souhrnu všech plateb, tedy do nájmu, doplňkových služeb a dále tam může být doplatek prodloužení nájmu, dotankování, apod.

Konečná fakturace, tedy vyúčtování proběhne nejpozději do 14 dní od vrácení vozidla. Tedy v zákonem dané lhůtě. Samozřejmě se snažíme zajistit vyúčtování vždy v co nejkratším termínu.

Pokud na vyúčtování spěcháte, napište nám e-mail s žádostí o přednostní vyúčtování (nezapomeňte uvést číslo objednávky). Budeme se snažit vám vyjít maximálně vstříc.

Platba QR kódem

Pokud nechcete vybírat vyšší obnos peněz z bankomatu a současně ani nechcete zbytečně platit v případě platby firemní kartou 3% poplatek za uhrazení kauce platební kartou, využijte pohodlnou platbu převodem z vašeho internetového bankovnictví. Abyste nemuseli vypisovat číslo účtu, připravili jsme si pro vás "sadu" QR kódů pro ještě snadnější platbu. Stačí v aplikací vaší banky načíst QR kód a číslo účtu i částka se automaticky vyplní. Nezapomeňte pro snadnější spárování platby uvést i číslo objednávky.

Pokud si nebudete s čímkoli vědět rady, náš personál vám rád pomůže.