Nejčastější dotazy

Připravili jsme pro vás odpovědi na nejčastější otázky našich klientů. Pokud byste tu nenašeli tu vaši, nebojte se nás kontaktovat. Telefonicky, e-mailem, přes livechat prostě jakkoli. Rádi vám na vaše dotazy odpovíme.

Můžeme jet s vozem do zahraničí?

Naše klienty samozřejmě neomezujeme a cestování do zahraničí povolujeme. Přesto nás prosím vždy o cestě předem informujte.

Jsou auto pojištěná?

Samozřejmě! Protože půjčujeme zánovní vozidla, mají naše vozidla jak povinné ručení, tak i automaticky havarijní pojištění - all risk.

Jaká je výše spolučasti?

Výši spoluúčasti najdete v detailním profilu auta. Můžete si u nás však sjednat také nulovou spoluúčast

Mají auta dálniční známky?

Všechna auta v naší autopůjčovně mají dálniční známky platné v Česku. Některá i v Rakousku a jiných zemí EU.

Dostanu auto s plnou nádrží?

Naše auta předáváme zásadně s plnou nádrží. Při vrácení auto prosím vždy dotankujte. Čerpací stanice je vždy kousek.

Lze platit kartou?

Samozřejmě, u nás můžete platit hotově i kartou. Kauce lze platit hotově nebo blokací na vaší kartě. Je to na vás.

Kolik stojí další řidič?

Neúčtujeme si žádné poplatky za povolení více řidičů! Můžete jich mít tolik, kolik se do auta vleze osob. Bezpečnost na prvním místě!

Musím vracet auto čisté?

Nemusíte, ale počítejte s poplatkem 1 500 Kč za kompletní vyčištění vozu. Za vrácení čistého vozu samozřejmě nic neplatíte.

Jsou auta i dodávky při předání umyté?

Nikdy bychom si nedovolili předat klientovi špinavý vůz, opravdu nikdy! Takže ano, vůz od nás dostanete vždy čistý a voňavý.

Mohu si pronájem prodloužit?

Samozřejmě, že můžete. Při vrácení vám pouze doúčtujeme cenový rozdíl. Zákazník je náš pán, kdykoli zavolejte a domluvíme se.

Co když budu mít nehodu?

Ať už jste nebo nejste vyníkem nehody, vždy musíte zavolat policii, která s vámi událost sepíše. Pokud je to možné, zavolejte nám

Mají vozidla tažné zařízení?

Informaci o tažném zařízení (včetně nosnosti) najdete v detailním profilu každého auta ve vozovém parku. Stačí si jen vybrat.

Umíte zajistit autopříslušenství?

Ano, kromě zánovích vozů vám nabízíme i autoboxy nebo nosiče na kola. Více informací najdete v sekci autopříslušenství.

Co když budu mít nehodu?

Ať už jste nebo nejste vyníkem nehody, vždy musíte zavolat policii, která s vámi událost sepíše. Pokud je to možné, zavolejte nám

Mohu ve vozidle kouřit?

NE a děkujeme, že naše podmínky respektujete. Navíc od nás dostanete díky bonusovému programu slevu!

Mohu přepravovat v autě psa?

Samozřejmě. Přeci ho nenecháte doma. Jenom prosím ve vlastním zájmu auto před vrácením vyčistěte od chloupků.

Mají auta zimní/letní pneumatiky?

Ano. Auto od nás vždy dostanete s pneumatiky podle ročního období a ve skvělém stavu. Nikdy bychom neohrozili vaše zdraví!

Jaké doklady k pronájmu potřebuji?

K podpisu smlouvy potřebujete dva platné doklady totožnosti. Řidičský průkaz + občanský průkaz (případně pas). Podnikatelé pak navíc výpis z rejstříku.

autopůjčovna Praha COM

KAŽDÝ MĚSÍC LOSUJEME VÝHERCE O MINI COOPER NA VÍKEND

Odesláním souhlasíte s podmínkami soutěže
a se zásadami o zpracování osobních údajů.